Servicios informáticos para empresas
¿A qué empresa no le ha pasado? Estás ocupado intentando resolver un trabajo de última hora, cuando tu equipamiento informático sufre un error que no permite a tu personal pueda seguir con sus tareas. En el peor momento se paraliza todo y si no tienes un costoso departamento integrado de informática, deberás esperar a contratar un servicio que te lo solucione.
De forma preventiva, muchos negocios que no pueden contar con su propio equipo de IT, contratan a un proveedor de servicios informáticos. Estos te facilitan todos los procesos y les ayudan a evitar posibles colapsos.
Así consiguen ahorrar, obtener conocimiento gracias a la especialización de los proveedores, la tranquilidad de que los servicios informáticos focalicen todos sus esfuerzos en su actividad medular; y la flexibilidad en general.
Prepárate ante cualquier imprevisto de hardware y software con el soporte técnico continuado de Sotesa. Una solución que te permita seguir con tu actividad laboral online sin tener que preocuparse de fallos.
Con nuestro soporte informático para empresas, obtendrás un servicio integral con respuesta inmediata y asesoría especializada. Podrás adelantarte a los errores y estar protegido ante cualquier problema. ¿A qué esperas para contar con tu propio contrato de mantenimiento informático?
¿A qué esperas para garantizar el mejor mantenimiento informático a tu empresa?
La gran diferencia: una protección personalizada
Los más de 30 años de experiencia en el sector, nos llevan a concluir que el mejor soporte de mantenimiento informático es aquel que puede personalizarse para cada empresa.
Por eso, los servicios informáticos para empresas de Sotesa se caracterizan por estar adaptados a la forma de trabajo de cada negocio. Ya seas una gran empresa o busques soluciones informáticas para PYMES, tenemos lo que necesitas.
Si nos eliges, nuestros servicios de mantenimiento informático comenzarán con la revisión de todo su equipamiento para conocer cada punto de su sistema. Tu técnico informático asignado estará ahí para ayudarle en lo que necesite.
Normalmente, el mantenimiento informático preventivo implica realizar inversiones que deben ser anticipadas y planificadas. Nosotros te ahorramos tiempo y dinero al ofrecer esta revisión inicial de tu equipamiento.
También lo hacemos porque es importante establecer el estado de tu dotación tecnológica y así garantizar el mejor rendimiento posible. Ponemos a punto sus equipos informáticos y establecemos que existe una integración entre ellos.
La consultoría informática incluida en el servicio es lo que nos hace tan buenos. ¿Qué necesitas algún tipo de software o hardware con el que solucionar los problemas que hemos detectado? Tranquilo, nosotros podemos ofrecerle material de las mejores marcas a un precio competitivo.
Somos distribuidor oficial de HP desde 1992 y Preferred Partner desde 2005. Además, de partner oficial certificado y especializado de Microsoft.
Horas de asistencia flexibles
Nuestro objetivo es el mantenimiento informático constante de todos tus equipos, sin que el tiempo empleado para llevarlo a cabo en cada caso suponga ningún problema, ajustándolo al contrato anual de servicios.
Mantenimiento a domicilio
Trabajamos siempre el mantenimiento de forma preventiva, pero si la avería se llega a producir estaremos ahí en el menor tiempo posible.
Atención telefónica
Disponemos de profesionales que estarán a tu disposición para cualquier incidencia que pueda surgir en tu negocio.
Formación
Siempre daremos formación continua a los trabajadores, tanto en el uso del hardware como del software necesario para cada proyecto.
Puesta a punto inicial
Desde el comienzo de nuestro mantenimiento revisaremos todos tus equipos y nos encargaremos de su correcto funcionamiento e integración.
Técnicos especializados
Nuestros técnicos informáticos son especialistas en las últimas tecnologías y en todos los productos con los que trabajamos, tanto en hardware como en software.
Consultoría informática
Siempre realizaremos una auditoría completa de los equipos y las necesidades de tu negocio para que la implantación sea la adecuada para aumentar la productividad.
Integración
Pasaremos a ser un departamento más en tu empresa, ocupándonos de todos los temas que estén relacionados con el soporte informático.
Ciberseguridad
Disponemos de un departamento especializado que se encargará de proteger lo más valioso en tu empresa, tus datos.
Informes periódicos
Realizamos informes periódicos sobre estado y recomendaciones para cada uno de nuestros clientes.
Venta de hardware y software
Contamos con todo el material informático que sea necesario para cada empresa, contando siempre con el soporte de las mejores marcas, tanto en hardware como en software.
Equipos de sustitución
Siempre que sea necesario desde Sotesa proporcionaremos equipos de sustitución mientras los tuyos son reparados o revisados.
Sotesa: uno más de su negocio
Una experiencia de usuario satisfactoria es lo único que buscamos conseguir en Sotesa. Llevamos más de tres décadas ofreciendo eso y más. Aportando los mejores servicios informáticos para empresas en Canarias. Estamos aquí para ayudar, proteger y solucionar todas las consultas relacionadas con el soporte y la seguridad informática.
Trabajamos como un departamento más de su empresa, cuidando el más mínimo detalle en todo lo relacionado con su equipo informático. A cualquier hora y sin limite de tiempo. Eso sí, sin ocasionar los costes de personal ni infraestructura con los que suele contar internalizar este tipo de servicio técnico.
Nuestra idea es considerar a la empresa que nos escoge para solucionar sus problemas informáticos como un socio más en nuestra compañía. Nos implicarnos con sus objetivos de negocio y desarrollo. ¡Consúltanos con un correo electrónico ante cualquier duda!
También podrá hacer uso del soporte informático remoto a través del teléfono, además de disponer de la ayuda in situ de nuestros mejores técnicos informáticos. Garantizamos poner solución a su problema sin ocasionar molestias, incluso proporcionando equipos de sustitución en caso de que los suyos tengan que ser reparados o revisados.
La prevención como principal herramienta
Nuestros servicios informáticos para empresas no se limitan solo a solucionar problemas. El mantenimiento informático integral incluye la prevención. Sotesa le ofrece la oportunidad de formar a sus trabajadores en el uso de hardware y software de su empresa.
La formación puede ser un empujón que haga que el trabajo sea más eficiente. Si no saben cómo utilizar las herramientas a su disposición no les sacarán todo el partido, por eso una formación periódica puede ser una buena idea.
Además, disponemos de un departamento especializado en ciberseguridad que se encargará de la protección ante las amenazas derivadas del uso de las tecnologías de la información.
¿Descubrimos algún fallo en nuestros informes periódicos? También estamos preparados para actuar. Nuestro objetivo es identificar esas irregularidades que puedan existir, con el fin de proporcionar las herramientas adecuadas para solucionarlas y optimizar los equipos informáticos. Te ofreceremos recomendaciones para no perder la agilidad y constancia que caracterizan a nuestros servicios informáticos para empresas.
