Asistencia Técnica Remota

Estos servicios online son correctivos y bajo demanda del cliente, no incluyen consultoría ni asesoramiento continuo, tampoco compromiso de seguimiento, ni de informes posteriores. Se trata de servicios realizados puntualmente con el objetivo de resolver una incidencia concreta, con el compromiso de calidad de siempre por parte del SAT de Sotesa, pero sin más responsabilidad que la asumida por el tiempo contratado del servicio y para el fin con el que se contrató.

Si requiere asesoramiento, seguimiento, informes y vigilancia de su sistema informático deberá contratar nuestros servicios de mantenimiento.

Estándar

30€

/ hora

No urgente

Contratación
Unitaria/Bolsa de horas

IGIC no incluído

Estándar

35€

/ hora

Urgente

Contratación
Unitaria/Bolsa de horas

IGIC no incluído

Ingeniería

40€

/ hora

No urgente

Contratación
Unitaria/Bolsa de horas

IGIC no incluído

Ingeniería

50€

/ hora

Urgente

Contratación
Unitaria/Bolsa de horas

IGIC no incluído

Urgente: Respuesta igual o inferior a las 4 horas laborales en nuestro horario laboral de Lunes a Viernes.

No Urgente: Respuesta igual o inferior a las 24 horas naturales en nuestro horario laboral de Lunes Viernes.

Hora de ingeniería: Servicios, soporte  e instalaciones en servidores, cabinas de almacenamiento y electrónica de red en cualquiera de sus diferentes sistemas operativos de RED.

  • * El asterisco indica que se trata de un campo obligatorio
  • Introduce un valor mayor o igual a 1.
  • 0,00 €

Nuestra experiencia a nivel técnico, la calidad humana de nuestros servicios y las opiniones de nuestros clientes son nuestra mejor carta de presentación.